Връщане и замяна

Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, то имате право в 14 дневен срок от датата на доставка (Освен, ако друг срок не е упоменат на страницата на продукта) да я върнете или замените.
Връщането става с куриерска фирма Еконт.

Процедура по връщане на пратка и възстановяване на пари:

1. Свалете формуляра за отказ – TBD
2. Принтирайте го и го попълнете.
3. Изпратете пратката + формуляра БЕЗ наложен платеж до подателя(до офис на Еконт посочен във формуляра). Транспортните разходи се заплащат от страна на клиента – такса за първоначална доставка и такса за връщане. Върнатата стока трябва да бъде в добър търговски вид както е получена, както и да няма следи от употреба!
5. Ние възстановяваме сумата, която сте заплатили в рамките на 14 работни дни чрез ППП(пощенски паричен превод по Еконт)
5. Сумата може да получите в офис на куриер, от който сте изпратили/върнали пратката.

В случай, че стоката е с фабричен дефект се заменя абсолютно безплатно от нас, ако това е установено в присъствието на куриер или в офис на куриера.

Заявките се обслужват до 7 работни дни.